Nombre del autor: Alexandra Urdaneta

¡El equipo de CORE Consultores se complace en anunciar que hemos recibido por parte de SAP, el reconocimiento por alcanzar el número 1 en ventas Cloud en 2022!  Este es un gran logro que estamos orgullosos de compartir con nuestro equipo, clientes y la comunidad. Hemos trabajado arduamente para crear una cultura de innovación y colaboración, y este premio es un testimonio de ello.  El equipo de CORE Consultores se esfuerza continuamente por ofrecer las mejores soluciones para nuestros clientes. Estamos dedicados a brindar herramientas de innovación, basadas en la nube, para lograr impulsar la Empresa Inteligente con equipos de trabajo a la vanguardia en las nuevas tecnologías.  Queremos agradecer a todos los que nos han apoyado a lo largo de este viaje. Esperamos continuar brindando a nuestros clientes las mejores soluciones en la nube en el futuro.  ¡Felicitaciones a todo el equipo de CORE Consultores por este increíble logro! Alexandra Urdanetacoreconsultores.net

Aunque el toque humano es innegablemente importante, las tecnologías emergentes y la transformación digital son herramientas cruciales para que los líderes empresariales impulsen un cambio significativo en la experiencia de los empleados y mejoren los resultados finales. La experiencia de los empleados se puede mejorar de muchas formas mediante el uso de tecnología. Puede ser a través de un producto que funciona como una plataforma de experiencia del empleado de facto que cubra la mayoría de los puntos de contacto durante el ciclo de vida del empleado en un flujo de trabajo integrado en todos los sistemas. O bien, podría ser en una suite moderna de administración de capital humano (HCM) que brinde una funcionalidad comparable mediante el uso de IA, chatbots y viajes de empleados preempaquetados, como SAP SuccessFactors. En cambio, la tecnología podría ser una de las aplicaciones de experiencia de los empleados más enfocadas que se sabe que tienen el mayor impacto, como una intranet o una herramienta de colaboración.   Aquí tienes seis de las mejores estrategias. Implementar una tecnología de involucramiento de los empleados La tecnología dedicada a impulsar el compromiso será la piedra angular de la estrategia de escucha de los empleados e influirá directamente en la estrategia de experiencia del empleado. Recopilar comentarios de la fuerza laboral y analizar las tendencias de comentarios agregados a lo largo del tiempo para medir la experiencia del empleado influirá exactamente en lo que se debe cambiar y ayudará a guiar los pasos para mejorarlo. Esto podría incluir la recopilación de comentarios sobre temas como las opciones de beneficios, una nueva política o aplicación que se implementó, el panorama de aplicaciones existente o los tiempos de respuesta de los tickets de TI.   Mejorar la productividad Uno de los mayores beneficios para una empresa y el resultado final es mejorar la productividad de los empleados. Mediante el uso de la tecnología de la experiencia del empleado, combinada con una estrategia eficaz de escucha de los empleados, y la implementación de cambios organizativos, políticos y culturales basados ​​en la retroalimentación recibida, los empleados estarán más felices, más comprometidos y más productivos.   Empoderar a los empleados Brindar a los empleados la autonomía, la libertad creativa y las herramientas digitales para hacer su trabajo de manera más efectiva es una manera poderosa de brindarles a los empleados una experiencia que encontrarán emocionante y gratificante. Si bien la libertad creativa y la autonomía provienen de decisiones políticas y de cultura corporativa, brindar a los empleados las herramientas para hacer su trabajo es una decisión tecnológica que tiene los mismos fines.   Revisar su cartera de aplicaciones de negocios No todos los aspectos de la mejora de la experiencia de los empleados implican implementar la tecnología de la experiencia de los empleados. Cada aplicación empresarial que utiliza un empleado afecta su experiencia. Estas aplicaciones pueden abarcar desde sistemas comunes como la entrada de tiempo y la gestión de gastos, software de video y conferencias, y herramientas de entrega de servicios y emisión de tickets; hasta aplicaciones específicas de la empresa como una gestión de inventario o un sistema de gestión de contenido. Obtener las mejores aplicaciones, implementarlas correctamente e integrarlas en el panorama de las aplicaciones marcará una diferencia significativa en la forma en que trabajan los empleados. Garantizar una experiencia de usuario coherente en todas las aplicaciones empresariales también debe ser una de las principales prioridades.   Mejorar la colaboración Las herramientas de colaboración se han puesto de moda en los últimos años y los estudios demuestran que, de hecho, mejoran la forma en que los empleados trabajan juntos. Se ha demostrado que herramientas como Slack, Microsoft Teams y SAP Jam facilitan el trabajo conjunto, algo que los empleados agradecen.   Optimizar los autoservicios Las capacidades de autoservicio en sistemas de RR.HH. y no RR.HH. proporcionan un ahorro de tiempo significativo para la empresa, pero las aplicaciones deben ser fáciles de usar. Si el sistema requiere un esfuerzo significativo, como la necesidad de un manual o la ayuda de un colega, a menudo no se utilizarán. La falta de uso, a su vez, trae problemas de integridad de los datos o motiva a los empleados a buscar soluciones que solo redistribuyan la carga de trabajo en otros lugares. En algunos casos, es posible que un empleado solo necesite cambiar sus datos personales, ver su recibo de pago o buscar otro empleado en el organigrama. Asegurarse de que el sistema funcione bien, se pueda acceder a él desde dispositivos móviles y tenga flujos de trabajo simples que se puedan seguir fácilmente hasta su finalización generará ganancias fáciles. Alexandra Urdanetacoreconsultores.net

La Industria 4.0 es un conjunto de tecnologías utilizadas con una nueva mentalidad para impulsar la automatización de los procesos de fabricación y operaciones con tecnología inteligente. Comienza analizando dónde y cómo se genera el valor comercial y luego diseñando, fabricando, entregando y operando soluciones que impulsan los resultados comerciales correctos. Cada historia de éxito de la industria comienza con una nueva forma de pensar. Tal vez un cliente no necesite una máquina, sino algo que la máquina haga o produzca, como impulsar un avión, fabricar piezas de automóviles a partir de láminas de metal, bombear hormigón, comprimir aire. Es por eso que la digitalización se trata primero de una mentalidad y luego de tecnología. Los líderes digitales piensan en cómo hacen las cosas hoy y reinventan haciéndolas mejor utilizando tecnologías digitales. No solo desafían la forma en que hacen las cosas; desafían lo que están haciendo. Un verdadero líder digital, por ejemplo, no solo capacita a los técnicos de servicio para mejorar la calidad del servicio y reducir los costos. Podrían rediseñar sus productos y conectarlos con tecnología inteligente, permitiendo que la máquina llame al servicio con una lista de sus síntomas, para que el técnico llegue con todos los repuestos correctos en la primera visita.   Una estrategia inteligente Siempre hemos gestionado los procesos de negocio en tiempo real con sus flujos de materiales y sus flujos de valor; eso es lo habitual en los libros de texto de hoy. Lo que es nuevo ahora es la forma en que modelamos las cadenas de suministro, los productos y los procesos de fabricación con gemelos digitales a través de un proceso holístico que llamamos diseño para operar. La estrategia para Industria 4.0 en SAP va mucho más allá de la fabricación inteligente en fábricas y plantas. Conecta la producción con la ejecución de procesos de principio a fin en toda la cadena de suministro para que las empresas puedan alcanzar un nuevo nivel de conectividad y adaptarse a los cambios sobre la marcha. Comienza con productos inteligentes que están diseñados para ofrecer resultados. Por ejemplo, en Brasil, el fabricante de tractores Stara está equipando su maquinaria agrícola para recopilar datos en tiempo real sobre lo que sucede en los campos. Los datos se utilizan para optimizar el riego y minimizar el uso de fertilizantes, lo que da como resultado mayores rendimientos y prácticas agrícolas más sostenibles. Luego, requiere fábricas y logística inteligentes que estén integradas digitalmente desde el piso superior hasta el piso de producción, lo que permite una mejor y más rápida toma de decisiones en el extremo comercial siempre que haya interrupciones o nuevas oportunidades. Por ejemplo, Porsche y el fabricante de prensas Schuler han creado un taller de prensa inteligente que permite a la empresa fabricar piezas de carrocería para automóviles en pequeñas cantidades mediante un proceso flexible y altamente automatizado. El tercer elemento en el proceso de diseño para operar son los activos inteligentes, como máquinas digitalizadas que recopilan y combinan datos a través de sensores y de soluciones SAP. Endress + Hauser es un líder mundial en instrumentación de medición que utiliza la tecnología Industry 4.0 para extraer y procesar datos de sensores utilizados para análisis predictivos para reducir el tiempo de inactividad no planificado de las máquinas. Y finalmente, el proceso de diseño para operar se basa en personas inteligentes que entienden escenarios complejos y están facultados para tomar decisiones inteligentes con las herramientas adecuadas. El proveedor de automoción Schaeffler ha equipado a sus asistentes digitales con tecnología SAP que ayuda a sus empleados con información sensible al contexto, interfaces de usuario intuitivas y procesamiento de lenguaje natural.   Decisiones Inteligentes Todos sabemos que la inteligencia se encuentra en el cerebro, pero el cerebro es inútil sin un sistema nervioso, sensores y músculos para interactuar con el mundo que lo rodea. Las soluciones de SAP pueden ser las herramientas inteligentes que permiten que el cerebro de la empresa recopile e interprete todos los datos que pueden obtener de sus sistemas ERP, sus sistemas de producción y su ecosistema de clientes, proveedores y proveedores de servicios. Esto les permite tomar decisiones más inteligentes, en tiempo real. Las empresas que son verdaderamente inteligentes utilizan tecnologías de Industria 4.0 como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial (IA) para aprender de las buenas y malas decisiones. Así es como pueden tomar decisiones mejores y más inteligentes en un entorno de fabricación que cambia constantemente debido a la variación de la demanda de los clientes. Estas son las próximas prácticas que ayudarán a las empresas de fabricación a aumentar la productividad mientras producen productos individualizados de alta calidad de manera sostenible y eficiente.   Fuente: news.sap Alexandra Urdanetacoreconsultores.net

Hoy en día es posible observar algunos celulares, relojes, anillos y otras herramientas inteligentes que nos acompañan en el día a día que miden constantemente nuestras actividades, movimientos, indicadores de salud, estado físico y bienestar. Estos dispositivos son capaces de medir la temperatura del cuerpo, frecuencia cardíaca, la presión arterial e incluso la oxigenación de la sangre, por lo cual este tipo de información puede decir si hay algo mal en el cuerpo. Enfermedades como el Covid-19, por ejemplo, pueden identificarse en un principio por un bajo nivel de oxígeno en la sangre y una temperatura corporal alta, dos indicadores fácilmente detectables por un dispositivo inteligente. Esto no quiere decir que la IA te esté dando un diagnóstico o un tratamiento, al menos no todavía, pero sí significa que puede alertarte rápidamente de que hay algún problema con tu salud, para que luego puedas acudir a un especialista. De hecho, la tecnología está comenzando a tener un impacto importante en el seguimiento y la prestación de atención médica. Una investigación realizada por IDC mostró que las inversiones en tecnología del sector salud en América Latina podrían alcanzar $1.931 millones de dólares para 2022. ¿Qué significa esto? Cada vez más hospitales, clínicas y centros asistenciales podrán ofrecer diagnósticos y tratamientos con mayor agilidad y a cada vez más personas. La creación de un digital twin, con todas las características específicas de cada paciente, podrá ayudar a los profesionales del área a anticipar situaciones, simular escenarios e incluso reducir riesgos con un análisis temprano de las implicaciones de cada terapia o procedimiento clínico. Este digital twin puede actualizarse semanalmente, mes a mes e incluso anualmente, lo que permite prevenir y estimar eventos nocivos para la salud. “El concepto redefinirá la forma en que promovemos el bienestar. Con la adopción de la tecnología digital twin, el sector tendrá la posibilidad de mejorar el conjunto de estándares de cada individuo, ya que, actualmente, las organizaciones se basan en los estándares observados en la población general, en la que no se reflejan las singularidades o características individuales. Con el digital twin trabajando en paralelo con el cuerpo físico, será posible transformar la forma en que las personas se preocupan”.   Fuente: sap.news Alexandra Urdanetacoreconsultores.net

Lean UX ayuda a los equipos a pensar fuera de la caja, pero sin tener miedo al fracaso.

Los clientes buscan la nube para hacerlos más ágiles, resistentes, más eficientes y para hacer un mejor uso de sus datos.

Los empleos están cambiando a velocidades vertiginosas, sobre todo a raíz de la pandemia por la COVID-19 y el ritmo de innovación. Esto queda patente en el teletrabajo y la semipresencialidad. Los sectores se han reinventado y, al mismo tiempo, muchos empleados han dejado su trabajo en busca de nuevas oportunidades. Estos cambios han propiciado el fenómeno conocido como “La Gran Renuncia” que hace replantearse a las y los profesionales hacia dónde se dirige el mercado laboral y cuál es su papel. En su reciente estudio “Empleos en auge 2022”, LinkedIn colocó a los profesionales capacitados en soluciones de SAP como una de las profesiones que más serán demandadas durante este año por las empresas A lo largo de 2021, SAP fue testigo de cómo las empresas decidieron innovar para brindar una mejor experiencia y atención a sus consumidores. Esta necesidad también se refleja en el estudio de LinkedIn donde la posición de “Analista de servicio al cliente” aparece como una de las de mayor auge. En este sentido, empresas del sector financiero, consumo, tecnología y servicios de la información se colocan como aquellas que más necesidad tienen de profesionales que puedan ayudarles a brindarles una mejor atención a sus clientes, coincidiendo las dos primeras con algunos de los sectores más destacados por SAP durante 2021 en cuanto a adopción tecnológica. Fuente: sap.news Alexandra Urdanetacoreconsultores.net

Estas métricas deben integrarse en las operaciones y servicios centrales de una empresa; Los informes anuales tradicionales ya no son suficientes. Las partes interesadas quieren entender cómo una empresa aborda áreas como la acción climática, con transparencia en los planes de transición y adaptación basados ​​en la huella de carbono de sus operaciones. También quieren comprender el progreso en los objetivos de economía circular al monitorear la reutilización y el reciclaje de materiales. Quieren realizar un seguimiento y avanzar en las iniciativas de sostenibilidad de las personas mediante la recopilación de indicadores clave de rendimiento (KPI) en áreas como la diversidad y la inclusión. Con los componentes de integración de sostenibilidad recientemente presentados para SAP S/4HANA, los clientes pueden beneficiarse de la funcionalidad preconfigurada que permite la reutilización de datos de sostenibilidad en todos los procesos compatibles con SAP S/4HANA, como registro a informe, plomo a efectivo, fuente a flujos de trabajo de pago y plan para cumplir. El componente permite un flujo de información bidireccional entre SAP Cloud for Sustainable Enterprises y SAP S/4HANA en tiempo real. Por ejemplo: En SAP S/4HANA Sourcing and Procurement, los clientes pueden tomar decisiones de compra sostenibles en función de la huella de carbono de un material que se muestra en la solicitud de compra, que luego se retroalimenta a SAP Product Footprint Management, manteniendo actualizados los informes de sostenibilidad. En SAP Integrated Business Planning, el planificador de la cadena de suministro puede acceder a una descripción completa de las emisiones de GEI en función del plan de suministro para los próximos 12 meses. Los planificadores pueden profundizar en los detalles e intentar resolver situaciones críticas y alertas. En SAP Logistics Business Network, la opción de trazabilidad de materiales ayuda a los clientes a obtener más información sobre las cifras de sostenibilidad de los productos y compartir datos de huella de carbono a nivel de lote con proveedores, clientes y consumidores finales de los productos. Esta función está disponible con la versión 2021 de SAP S/4HANA. En el mantenimiento de la planta, los clientes pueden recibir actualizaciones automáticas de SAP Environment, Health and Safety Management, lo que desencadena acciones correctivas si se exceden las emisiones de GEI. En SAP Enterprise Product Development con SAP Responsible Design and Production, los clientes podrán reducir el desperdicio de empaques y otros materiales por diseño mientras simulan para una menor huella de carbono. El empaque suele ser una fuente importante de emisiones de carbono de Alcance 3 en las cadenas de valor de los bienes de consumo. SAP sigue innovando y nuestro objetivo es ayudar a los clientes a realizar un seguimiento de los datos de emisiones de “principio a fin”, desde la entrega de materias primas hasta el momento en que los productos terminados salen de la línea de producción, ofreciendo tecnologías inteligentes para calcular, intercambiar y rastrear la información de la huella de carbono en un manera confiable. Lograr esta transparencia de carbono allanará el camino para convertirse en una empresa inteligente y sostenible. Fuente: news.sap Alexandra Urdanetacoreconsultores.net