Documentación & Adopción con TEUSIS Content

Genera empleados comprometidos y empoderados.

Es esencial que los usuarios finales de SAP, mantengan actualizadas sus habilidades y conocimientos de SAP para aumentar la productividad. A medida que el ritmo de cambio aumenta en la era digital, más puestos de trabajo van a requerirle a las personas adaptarse constantemente a nuevos procesos de negocio.

Con la documentación interactiva de los procesos, los usuarios finales contarán con una herramienta que los ayude a mejorar sus competencias, adquirirán confianza en el uso de la aplicación, ayudando así a desarrollar las habilidades que necesitan para dominar la transformación digital.

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Discovery & Capacitación

¿Necesita capacitar a sus empleados en nuevos procesos o sistemas?

¿Desea habilitar a los empleados con una estrategia integral y óptima?

¿Requiere usar una estrategia que le permita evaluar el avance de la adopción de los usuarios?

“El resultado: menores costos, mayor cumplimiento, y una Fuerza de trabajo de alto rendimiento”

Otros resultados que obtendrá:

1. Reducción de costos de capacitación continua.

2. Incrementa la productividad del usuario final.

3. Potencia el conocimiento de los usuarios finales al facilitar el acceso continuo a la documentación específica de su trabajo.

4. Apoya en los proyectos de Manejo del Cambio.

5. Soporta el día a día de los usuarios finales para obtener el beneficio esperado de la solución implantada.

6. Incrementa la eficiencia en el trabajo permitiéndole al usuario final consultar y adoptar la práctica cómo lo haría un experto.

7. Mayor aprobación del sistema SAP.

8. Ayuda a aumentar la satisfacción de los empleados.

9. Resolución rápida de dudas ya que el acceso a la documentación es sin inconvenientes y a cualquier hora.

10. Conocer cómo hacer una transacción no va depender de la disponibilidad de un experto.

11. Acceso a la información en el momento que se requiera.

12. Reducción de llamadas de soporte SAP al Help Desk. En lugar de llamar, los usuario tendrán las respuestas correctas a sus preguntas en la documentación.

13. Reducción de costos en atención a usuarios.

14. Ayudar a minimizar la pérdida de conocimiento.

15. Aprendizaje intuitivo, rápido e individual.

16. Estandarización de terminología.

17. Ayuda al departamento de Recursos Humanos a gestionar capacitación a los empleados.

18. Evaluación a los usuarios finales a través de las simulaciones.

19. Los trabajadores reciben el apoyo proactivo que necesitan para terminar las tareas de forma rápida y eficiente.

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