Los empleos están cambiando a velocidades vertiginosas, sobre todo a raíz de la pandemia por la COVID-19 y el ritmo de innovación. Esto queda patente en el teletrabajo y la semipresencialidad. Los sectores se han reinventado y, al mismo tiempo, muchos empleados han dejado su trabajo en busca de nuevas oportunidades. Estos cambios han propiciado el fenómeno conocido como “La Gran Renuncia” que hace replantearse a las y los profesionales hacia dónde se dirige el mercado laboral y cuál es su papel.
En su reciente estudio “Empleos en auge 2022”, LinkedIn colocó a los profesionales capacitados en soluciones de SAP como una de las profesiones que más serán demandadas durante este año por las empresas
A lo largo de 2021, SAP fue testigo de cómo las empresas decidieron innovar para brindar una mejor experiencia y atención a sus consumidores. Esta necesidad también se refleja en el estudio de LinkedIn donde la posición de “Analista de servicio al cliente” aparece como una de las de mayor auge.
En este sentido, empresas del sector financiero, consumo, tecnología y servicios de la información se colocan como aquellas que más necesidad tienen de profesionales que puedan ayudarles a brindarles una mejor atención a sus clientes, coincidiendo las dos primeras con algunos de los sectores más destacados por SAP durante 2021 en cuanto a adopción tecnológica.
Fuente: sap.news