TRX: Usuarios / Código: AL08/SM04 / Acción: Muestra los usuarios bloqueados en el sistema, por ID de usuario y terminal / Explicación: Permite detectar bloqueos múltiples

TRX: Monitoreo y revisión de Jobs / Código: SM37/RZ01 / Acción: Monitoreo de jobs y revisión del calendario de ejecución / Explicación: Permite al administrador detectar jobs críticos ya sea estándar o Z, ejecuciones incorrectas, etc.

TRX: Monitor de alertas CCMS / Código: RZ20 / Acción: Monitoreo de ambientes Administrados (DEV, QAS, PRD, etc.), en un ambiente centralizado / Explicación: Las alertas indican problemas potencialmente serios los cuales requieren solución inmediata

TRX: Seleccionar entradas de bloqueo / Código: SM12 / Acción: Lista las transacciones bloqueadas por usuario / Explicación: Permite al administrador eliminar bloqueos en el sistema, previa coordinación con el Administrador del contrato

TRX: Entradas de actualización / Código: SM13 / Acción: Muestra, procesa, elimina y provee estadísticas sobre los registros de actualización / Explicación: El administrador puede procesar las actualizaciones pendientes que no han sido procesadas previa coordinación con el Administrador del contrato

TRX: Log del sistema / Código: SM21 / Acción: Analiza el log del sistema / Explicación: Permite al administrador detectar problemas en el sistema para su corrección con la aplicación de Support Packages o notas de SAP

TRX: Batch Input / Código: SM35 / Acción: Manejo de sesiones de batch / Explicación: Muestra al administrador las sesiones nuevas o con error de batch

TRX: Procesos de trabajo / Código: SM50/SM51 / Acción: Muestra el estado de los procesos de trabajo de uno o varios servidores de aplicación / Explicación: Permite gestionar los procesos de trabajo para identificar fallos o mucho tiempo de procesamiento

TRX: Solicitudes de Spool / Código: SP01 / Acción: Maneja las salidas en el sistema SAP / Explicación: Permite gestionar problemas de trabajos de impresión

TRX: Tune Summary / Código: ST02 / Acción: Muestra estadísticas del buffer del sistema / Explicación: Permite al Administrador evaluar el estado de los buffer para un posible tuning al sistema, manejo de swaps

TRX: Análisis Carga en el sistema / Código: ST03 / Acción: Determina el performance del sistema / Explicación: Permite verificar las cargas del sistema para identificar problemas y poder solventar

TRX: Análisis del performance de la base de datos / Código: ST04 / Acción: Monitor del performance de la Base de Datos / Explicación: Permite monitorear la base de datos para verificar eficiencia de tablas, I/O, estadísticas, alertas, etc.

TRX: Análisis de dumps ABAP / Código: ST22 / Acción: Monitor de dumps ABAP / Explicación: Permite determinar por qué falla una transacción estándar o relacionado con la base de datos

TRX: Manejo de transportes / Código: STMS / Acción: Manejo de colas de transporte / Explicación: Gestión de colas de transporte

TRX: Copia Mandante (local / Remota) / Código: SCC8/SCC9 / Acción: Realizar las tareas de copia de mandante 1 vez al año

TRX: System copy  / Acción: Realizar un Refresh Homogéneo de los sistemas, desde el ambiente Productivo hacia el ambiente de Calidad y/o Desarrollo, según requerimientos del cliente 

TRX: Licencias / Código: SLICENSE / Acción: Instalar o actualizar licencias de mantenimiento 

TRX: OSS Notes / Código: SNOTE / Acción: Instalar notas de seguridad ya sea directamente o por Solman. 

TRX: Actualización componentes / Código: SPAM / SAINT / Acción: Actualización Plug-Ins ST-PI / ST-A/PI

TRX: Kernel /  Acción: Actualización del kernel de SAP, previo Snapshot de la máquina virtual, previa coordinación con el administrador del contrato. 

TRX: Claves Marketplace / Acción: Generación de claves de desarrollo o de objetos 

TRX: Reportes Enterprise Support /  Acción: Solicitud de reportes a SAP (CQC, EWC, etc.) 

TRX: Mensajes SAP /  Acción: Gestionar incidentes a SAP (Mensajes) 

TRX: Update / Upgrade de Base de datos y SO /  Acción: Realizar la actualización y mejoras del motor de base de datos y del sistema operativo de los servidores; si el cliente lo requiere. 

TRX: Instalación de parches de Base de datos y SO  / Acción: Instalación de parches de Base de datos y sistema operativo, previo Snapshot de las máquinas virtuales si el cliente lo requiere. 

TRX: Configuración colas de transportes / Código: STMS / Acción: Agregar, eliminar, modificar sistemas en la cola de transportes. 

TRX: Conexiones RFC / Código: SM59 / Acción: Gestionar conexiones RFC hacia sistemas externos 

TRX: SAPROUTER /  Acción: Actualización de versión del SAP router, certificados o creación de nuevas conexiones para accesos remotos

TRX: Actualizaciones Support Packages / Acción: Mantener actualizado el sistema a nivel de Support Packages para evitar problemas futuros, según requerimiento de la Empresa 

TRX: Apertura de mandante / Código: SCC4 / Acción: Abrir mandante para configuraciones sin transporte

TRX: Creación Administrar usuarios en el marketplace 

TRX: Conexiones a SAP / Acción: Abrir, cerrar conexiones a SAP para soportes remotos 

• Tarea: Revisar que los servidores de aplicación se encuentren activos / TRX: SM51 / Procedimiento: Verificar que los servidores se encuentren activos.
• Tarea: Revisar la ejecución correcta del backup diario / TRX: DB12/DB13 / Procedimiento: Revisar el backup realizados, verificar la duración del backup.

• Tarea: Revisar procesos de trabajo / TRX: SM50 / Procedimiento: Revisar que los procesos de trabajo se encuentren corriendo o esperando.

• Tarea: Revisar que los registros de actualización hayan culminado / TRX: SM13 / Procedimiento: Verificar los registros con error, verificar al menor con un año hacia atrás.

• Tarea: Revisar el log del sistema / TRX: SM21 / Procedimiento: Revisar con un rango de fechas las alertas, errores, notificaciones de seguridad, problemas de base de datos, etc.

• Tarea: Revisar la ejecución de los JOBS / TRX: SM37 / Procedimiento: Revisar que los jobs críticos de todos los usuarios se han ejecutado correctamente.

• Tarea: Revisar errores de import o de petición de transporte / TRX: STMS / Procedimiento: Revisar las códigos de import realizadas las cuales contienen datos del proceso de ejecución RC=4 RC=8

• Tarea: Revisar bloqueos / TRX: SM12 / Procedimiento: Eliminar bloqueos con fecha anterior a la consultada para todos los usuarios previa coordinación con el administrador del contrato.

• Tarea: Revisar los usuarios logeados en el sistema / TRX: SM04/AL08 / Procedimiento: Verificar si no existen conexiones inusuales en el sistema.

• Tarea: Revisar problemas de spool / TRX: SP01 / Procedimiento: Revisar peticiones de spool en proceso con más de una hora de petición.

• Tarea: Revisar el log de batch input / TRX: SM35 / Procedimiento: Revisar jobs con problemas o nuevos jobs.

• Tarea: Revisar dumps / TRX: ST22 / Procedimiento: Revisar dumps inusuales, revisar la cantidad de dumps generados

• Tarea: Revisar estadísticas del buffer / TRX: ST02 / Procedimiento: Revisar los swaps generados

• Tarea: Desbloqueo de usuarios / TRX: SU01 / Procedimiento: Desbloqueo de usuarios por accesos incorrectos

• Tarea: Perfiles Roles y autorizaciones / TRX: PFCG / Procedimiento: Creación/ Eliminación/Desbloqueo/Bloqueo de roles/perfiles/usuarios en base a requerimiento funcionales

• Tarea: Revisar problemas de spool y liberación / TRX: SP01 / Procedimiento: Revisar y eliminar solicitudes de spool viejas.

• Tarea: Revisar el log de errores / TRX: ST04 / Procedimiento: Revisar mensajes de error o problemas

• Tarea: Tuning Bases de datos (SQL / Hana) / TRX: SQL / Hana / Procedimiento: Realizar Tuning de las bases de datos según recomendaciones del fabricante

• Tarea: Aplicación de SP / CU / TRX: SQL / Hana / Procedimiento: Aplicar SP o CU según recomendaciones del fabricante

• Tarea: Ajustar Job de mantención de Bases de datos / TRX: SQL / Hana / Procedimiento: Fragmentación de índices, validación del estado de las tablas, etc.

• Tarea: Revisar las tablas y el uso de memoria / TRX: DB02 / Procedimiento: Verificar cuanta memoria se está ocupando a nivel de base de datos, revisar las inconsistencias de la base de datos.

Tarea: Realizar la desfragmentación de la memoria  / Procedimiento: Se debe reiniciar el sistema

Tarea: Revisar el crecimiento de la base de datos / TRX: DB02 / Procedimiento: Monitorear y registrar el uso de la base de datos

Tarea: Revisar el log de auditoría de seguridad / TRX: SM20 / Procedimiento: Analizar el log de auditoría y respaldar.

Tarea: Respaldar los archivos del servidor  / Procedimiento: Realizar un backup completo del servidor (Imagen de la máquina virtual)

Tarea: Revisar problemas de spool y liberación / TRX: SP01 / Procedimiento: Revisar y eliminar solicitudes de spool viejas.

Tarea: Realizar una revisión de consistencia TemSe / TRX: SP12 / Procedimiento: Eliminar cualquier inconsistencia encontrada

Tarea: Revisar el log de auditoría de seguridad / TRX: SM20 / Procedimiento: Analizar el log de auditoría

Tarea: Revisar el reporte EarlyWatch / TRX: SOLMAN / Procedimiento: Evaluar el reporte y realizar las afinaciones en el planteadas

Tarea: Revisar la memoria disponible de la base de datos / TRX: DB02 / Procedimiento: Registrar la memoria disponible

Tarea: Revisar el crecimiento de la base de datos y estimar su futuro aumento / TRX: DB02 / Procedimiento: Registrar el historial de espacio de la base de datos

Tarea: Revisar la consistencia de la base de datos DBCC / Procedimiento: Revisar el log del job DBCC (SQL SERVER/ HANA)

Tarea: Revisar perfiles y autorizaciones / TRX: SU02, SU03 / Procedimiento: SISTEMA SAP <br> Reporte RSUSR101, evaluar y afinar. <br> Reporte RSUSR102, evaluar y afinar.

Tarea: Revisar los ID de usuarios estándar (SAP y DDIC, etc)* / TRX: SU01 / Procedimiento: Revisar si se encuentran bloqueados, o cambiar el password si es necesario.

Tarea: Realizar seguimiento de las actividades de los usuarios en el sistema / TRX: SA38 / Procedimiento: Evaluar reportes RSUSR003, 5, 6, 7, 8, 9.

Tarea: Revisar que el sistema no esté con status modificable / TRX: SE06, SCC4 / Procedimiento: Revisar que no se encuentre seteado como modificable. <br> Verificar que los mandantes no se puedan modificar.

Tarea: Revisar transacciones bloqueadas / TRX: SM01 / Procedimiento: Gestionar la lista de transacciones bloqueadas, previa coordinación con el administrador del contrato.

Tarea: Respaldo completo Anual / Procedimiento: Respaldo completo anual máquinas virtuales y bases de datos por separado