Evaluar el nivel de conocimiento en SAP de los usuarios finales, líderes funcionales y miembros del Centro de Competencia de la Organización.
Puntos de Dolor
Sin una estrategia de capacitación continua el rendimiento de los usuarios con el paso del tiempo comienza a degradarse, buscamos poder garantizar la permanencia del conocimiento dentro de la organización a través de una Biblioteca virtual de Conocimiento SAP.
- Altos costos asociados al desarrollo y mantenimiento del material de documentación
- SAP es una herramienta poderosa y los usuarios deben saber usarla con precisión y destreza
- Los empleados deben mantener un nivel de conocimiento alto para aumentar la productividad
- Hace falta más que las aplicaciones para realmente transformar los negocios
¿Por qué evaluar a mi personal?
❑ Es esencial que los usuarios mantengan sus niveles de habilidad alta y su actual conocimiento de SAP para aumentar la productividad (un empleado bien capacitado es altamente productivo).
❑ A medida que el ritmo de cambio aumenta en la era digital, más puestos de trabajo van a necesitar que las personas se adapten constantemente a nuevos procesos de negocio.
❑ La cuarta era de la revolución industrial trae herramientas de automatización para procesos repetitivos, informes, reportes e integraciones, estimando que en el 2025 el 85% de las transacciones de cara al cliente estarán automatizadas por medio de robots de software que a diario aprenden al tener hoy en día inteligencia artificial, esto nos obliga a entender que los empleados que utilizan su organización deben estar preparados para tareas estratégicas y propositivas que aporten valor a la empresa.
Metodología por fases:
FASE 1: Examen de diagnóstico: Teórico, práctico y entrevista.: TEUSIS TEST
FASE 2: Planes de capacitación dirigido a cada tipo de usuarios: TEUSIS TRAINING
FASE 3: Documentación de procesos: TEUSIS CONTENT
Se obtendrá la mejora de competencias y confianza en el uso de la aplicación, ayudando así a desarrollar las habilidades que necesitan para dominar el uso adecuado de las aplicaciones de SAP.
El resultado: menores costos, mayor cumplimiento, retorno de la inversión y una fuerza de trabajo de alto rendimiento.
¿Qué más puedo obtener?
❑ Complemento al plan de inducción
❑ Empleados comprometidos
❑ Optimización de procesos para la adopción de la transformación digital
❑ Generación de relevo (plan de segundos).
❑ Aprendizaje continuo e interactivo.
❑ Soporte digital de las transacciones (Orientación dirigida de la ejecución del paso a paso).
❑ Plan de Carrera de sus empleados basado en los resultados obtenidos de la evaluación